VENEZ TESTER EN EXCLUSIVITÉ LE SIMULATEUR D'ENTRETIENS le Mardi 13 Décembre à BORDEAUX!

Avec Ecofac Training Box, vous vous entrainerez de manière ludique et opérationnelle à :

 Maîtriser les principes de l’entretien annuel

 Conduire efficacement l’entretien

 Adapter votre comportement aux différents collaborateurs

Pourquoi s'inscrire ?

- pour trouver des clés d'amélioration

- pour découvrir de nouvelles approches ou outils

- pour échanger avec vos pairs et enrichir votre réseau

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Ou contacter :

Eric TORLOIS - 06 80 07 37 54 – eric.torlois@maestrio.com – www.maestrio.com

Julien VENDE - 06 10 21 55 06 - julien.vende@ecofac.fr - www.ecofac-trainingbox.fr

Café OPERA, 2 place de la Comédie, Grand Théâtre, 33000 Bordeaux

L'Hôtel Crillon choisit Ecofac Training Box

Fidèle à sa volonté de placer l’homme au cœur de sa stratégie, le célèbre hôtel Crillon a opté pour le programme Ecofac TrainingBox d’Ecofac afin d'optimiser les compétences de ses managers sur la thématique des entretiens annuels. Une rencontre naturelle entre une entreprises attachée aux valeurs humaines et de l’autre un programme de formation mixte (présentiel, serious game) centré autour des comportements.

Ecofac-Daesign, un partenariat en une de BFM TV !

Découvrez le reportage consacré au partenariat Ecofac-Daesign pour la conception du programme Ecofac TrainingBox, utilisé dans nos sessions de formation en alternance !

Diffusé dans le cadre de l'émission "Valeurs Ajoutées" sur BFM TV, ce reportage met en avant le partenariat entre Ecofac et Daesign. Conception, objectifs... retrouvez toutes les explications sur ce programme EXCLUSIF d'entraînement à la vente et au management.

Cliquer ici !

Leclerc Saumur choisit Ecofac Training Box

Leclerc Saumur (6450 m², 270 collaborateurs) souhaitait accroître la "satisfaction client"  par un meilleur niveau de conseil et un temps d’attente réduit. Plutôt qu'une formation classique, l'entreprise s'est orienté sur le développement des compétences comportementales des salariés et le programme Ecofac TrainingBox...
Découvrez le pourquoi du comment (article paru sur www.formaguide.com)

"Les besoins en formation chez les distributeurs évoluent et s’orientent sur le développement des compétences comportementales des salariés. Des techniques qui s’acquièrent avec le temps et l’entraînement. C’est le nouveau concept du programme Ecofac Training Box approché par Leclerc Saumur.

Leclerc Saumur, qui s’étend sur 6450 m² et emploie 270 personnes a toujours formé son personnel, principalement sur les aspects techniques des produits. Dernièrement, son directeur Régis Galbois, qui avait constaté que la relation client avec les vendeurs et employés libre-service avait évoluée, a proposé à une dizaine d’entre eux un nouveau type de formation. Il appuie : « C’était une première dans le magasin, non seulement parce que le public visé n’était habituellement pas concerné par les formations proposées, mais également parce que le module choisi visait à leur donner une approche comportementale de la relation client. »

Pour cela, Leclerc Saumur s’est appuyé sur l’expertise d’Ecofac, organisme certifié depuis 20 ans, qui a mis en place une formation aux techniques de vente basée sur l’analyse et la détection rapide du type de client et de ses besoins. Objectif : satisfaire la clientèle grâce à un meilleur niveau de conseil et un temps d’attente réduit.

De l’entraînement longue durée

Cependant, quelques mois après, les bénéfices de la formation commencent à s’estomper. « Ecofac nous avait présenté son programme "Ecofac Training Box", une nouvelle approche de la formation, basée sur de l’entraînement longue durée, grâce à des outils comme le serious game et le coaching. Pour des raisons d’anticipation budgétaire, nous avons seulement intégré l’utilisation du serious game au cœur de notre formation en salle. Mais je suis convaincu aujourd’hui que donner aux salariés un accès libre-service à cet outil aurait permis de faire vivre durablement les bénéfices constatés », ajoute le directeur.

Une évolution culturelle

Ecofac, qui a lancé son programme en début d’année sait que cette approche innovante correspond à une évolution culturelle de la formation. Son Président Gilles Mercier déclare : « Il faudra du temps pour que les décideurs l’intègre mais les mentalités évoluent vite car l’efficacité est rapidement mesurable et les résultats sont durables. Chez un de nos premiers clients, un grand cuisiniste français, les taux de transformation, de devis en chiffre d’affaires, sont passés de 35 % à près de 62 %. Le succès de cette méthode tient dans l’association des outils pédagogiques et la possibilité de s’entraîner sans limite. »

Une approche qui séduit toutes les entreprises de 500 à 5000 salariés, même si une certaine verticalité semble se dégager des projets identifiés. Le secteur de la distribution, qu’elle soit spécialisée ou non, s’y intéresse de près."

retrouver l'article en ligne ici

Forum des serious game...découvrez le best-of !

Découvrez les meilleurs moment du Forum des serious Game 2010

Vendredi 2 avril dernier, Directeurs Généraux, DRH, Responsables Formation,… s'étaient donnés rendez-vous pour découvrir, échanger, interpeller les acteurs du monde des Serious Games à Eurosites George V lors du Forum des Serious Games 2010. Cette matinée a été l’occasion de s’immerger dans le monde des Serious Games : une solution innovante et efficace pour les entreprises, basée sur une approche ludique et immersive.

Suiver le lien pour en savoir plus !

Ecofac Training Box, la radio en parle !

Découvrez un témoignage audio de Gilles Mercier, pdg d'Ecofac, sur l'efficacité d'Ecofac Training Box et ses applications.

Cuisine Schmidt, ou bien encore Carrefour Market, découvrez comment ces enseignes ont intégré cette nouvelle forme de formation, pour des retours opérationnels immédiats !

Ecofac Training Box, la presse aussi en parle !

Presse économique ou spécialisée, le programme Training Box d'Ecofac fait parler de lui. Passage en revue des dernières parutions...

Elettre d'API, La Vie Economique, Le Journal des Entreprises ou l'Inffo Formation... autant de supports qui ont relevé pour l'aspect novateur et les retours opérationnels immédiats de ce nouveau genre de formation

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La Vie Economique

Le Journal des Entreprises

L'INFFO Formation

Serious Game, derrière le ludique, du sérieux !

Une nouvelle génération de jeux vidéo est conçue pour éduquer, former, influencer, tester... Découvrez cet article paru dans Le Nouvel Observateur.

Vous aimez les jeux vidéo ? En voici un à tester : vous incarnez un personnage masculin qui s'approche de l'entrée d'une petite maison. Vous avez dix minutes d'avance. Que faire ? Patienter ou bien sonner quand même ? Vous attendez, puis vous sonnez. Une vieille dame craintive finit par répondre. Que faire à nouveau ? Le jeu vous recommande de lui tendre votre carte professionnelle afin qu'elle puisse confirmer votre identité auprès de votre entreprise. Et ainsi de suite...
Pas passionnant ? Non, mais cela s'explique. Sous le jeu se camoufle un exercice de formation destiné à inculquer les règles de savoir-vivre à des installateurs du câble ou de l'ADSL. Une version nettement plus haut de gamme est disponible : le Jeu du Leadership permet à une entreprise de tester ses cadres supérieurs lors d'une partie jouée à quatre adversaires. Impossible, dans ce contexte, de cacher ses défauts et ses qualités à son DRH.

Un but utilitaire
Ces deux jeux appartiennent à une toute nouvelle catégorie de divertissement : le « serious game ». (...)
A la différence des jeux vidéo traditionnels, destinés à divertir, ces « serious games » ont un but utilitaire : ils doivent former des salariés ou informer des citoyens.(...)
Historiquement, ce sont des secteurs très masculins qui ont commencé à utiliser cette méthode : l'aviation civile ou l'armée ont, les premiers, formé leurs pilotes en les faisant jouer sur des outils de simulation de vol. Aujourd'hui, ce sont aussi bien des organisations humanitaires, des grandes entreprises ou des administrations qui mettent en ligne des jeux de comportement social, destinés à amuser, éduquer et influencer en même temps.
Côté formation, il y a bien plus de moyens et de diversité. L'Oréal est l'un des premiers utilisateurs : l'entreprise a, par exemple, choisi cette méthode pour entraîner les futurs coiffeurs à la gestion d'un salon. «Apprendre en faisant, en s'immergeant, c'est forcément mieux que la formation théorique », estime Agnès Touraine. C'est mieux parce que cela correspond à la façon de réfléchir des moins de 30 ans (...)es arguments qui ne suffisent cependant pas toujours à convaincre les directions des relations humaines. « Certains m'ont dit qu'en temps de crise, il y avait autre chose à faire que de jouer», dit Agnès Touraine, toujours étonnée que ces cadres n'aient pas vu que le monde - et leurs salariés avaient changé.
Car, pas de doute, les joueurs sérieux savent parfaitement qu'ils ne sont pas seulement là pour s'amuser : « Quand vous êtes sur une PlayStation, vous êtes simplement dans le plaisir, vous ne vous posez pas de questions, décrypte le chercheur Etienne Armand Amato, professeur à Paris VIII et grand spécialiste de la question. Par contre, quand vous vous plongez dans un «serious game», vous vous demandez toujours quel est le message que l'on cherche à vous transmettre. »


Découvrez l'article dans son intégralité ici

Notre partenaire élu Serious Game de l'année

Dæsign décroche le Trophée du Meilleur Serious Game de l’année au Serious
Game Expo en mettant Renault Academy sur la route des jeux sérieux...

Le Pôle de Compétitivité Imaginove, organisateur du Serious Game Expo a remis à Dæsign le
« Trophée du Meilleur Serious Game 2009 ». En effet, pour former et accroître l'efficacité de sa force
de vente au niveau mondial, Renault Academy a choisi les Serious Games de Dæsign, leader sur ce
secteur. Serious Games dont la qualité a été plébiscitée par un panel d’experts le 9 décembre dernier à Lyon !

C'est donc naturellement que cet acteur et Ecofac,spécialiste de la formation depuis plus de 20 ans, ont uni leurs talents pour proposer des solutions de formation associant serious game et présentiel plus "classique". Cette combinaison innovante se base sur la technologie AVA (Acteurs Virtuels Autonomes), directement issu du monde du jeu vidéo :  il s'agit d’un véritable outil d’entraînement comportemental adaptés à une utilisation en
présentiel ou en auto formation.

Entre flexibilité et liberté d‘(inter)action, le concept a séduit de nombreuses entreprises comme AXA,
ORANGE, PEUGEOT, SNCF, SOCIETE GENERALE …

Retrouvez la présentation du Serious Games sur : http://www.youtube.com/watch?v=uZOad9yaTc4

Télécharger le communiqué de presse.